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■為什麼我們這樣生活,那樣工作?全球瘋行的習慣改造指南

The Power of Habit: Why We Do What We Do in Life and Business

 

作者:查爾斯.杜希格 (Charles Duhigg)

譯者:鍾玉玨、許恬寧

出版社:大塊文化出版股份有限公司

出版日期:2012/10/01

 

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Youtuber艾爾文影片中看到這本推薦值得反覆閱讀的書籍,作者以科學根據及實驗論證案例來講述「習慣」,彷彿是在讀葛拉威爾(Gladwell)的系列書籍。

 

內容從個人的抽菸、酗酒、賭博、減肥的習慣養成原因及改變的案例,乃至羅德島醫院醫師與護理師的緊繃慣性文化改造,星巴克面對各式各樣客人的員工訓練手冊,美鋁企業針對勞工安全進行改革,致使業績增長...等等案例,讀起來相當精采流暢。

 

書中以習慣建立模型:「提示」→「習慣行為」→「獎酬」,反覆說明習慣如何養成,及如何進行改變。

 

「只有提示和獎酬尚不足以讓新習慣持之以恆,還必須讓大腦對獎酬有所期待 渴望腦內啡分泌或建立成就感」

 

誠如書中舉例的美式足球傳奇教練鄧吉(Tony Dungy)說:「冠軍隊伍做的事和大家一樣,差別在於他們不思不想,出手之快令對手來不及反應,常勝軍所作所為完全出於習慣。」

 

鄧吉教練不要求原始的美式足球員學習新習慣,而是改變舊有的習慣,秘訣是維持原本的提示與獎勵,但加入新的慣性行為,反覆不斷練習,至上場後成為自然反應行為。

 

再如,廣告傳奇人物霍普金斯(Claude C. Hopkins)將去除牙齒的黏斑作為提示,廣告叫大家用舌頭舔牙感覺黏斑存在,只要用白速得牙膏,使消費者清潔牙齒後產生清爽感,及能擁有傾倒眾人的笑容。

 

與原子習慣講述個人習慣相較而言,此本書在習慣的討論上,更顯多元有趣。

 

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